Politique de confidentialité

Version adoptée en: Juin 2024

Le présent site internet est fourni par Whyte and Mackay Limited (« nous », « notre » ou « nos »). Étant comptable des données à caractère personnel obtenues via notre Site internet, nous assumons la responsabilité juridique de l’utilisation et de la destination des données à caractère personnel utilisées.

Cette politique de confidentialité s'applique au Royaume-Uni, à l'Union européenne et aux États-Unis. Si vous résidez en Californie, veuillez consulter la section intitulée "California Privacy Rights" pour plus d'informations sur les droits dont vous disposez en vertu de la législation californienne.

Nous avons à cœur le respect de votre vie privée. Veuillez lire attentivement la présente politique en matière de respect de la vie privée et de protection des données à caractère personnel, car elle contient des informations importantes sur notre entreprise et la manière et les raisons pour lesquelles nous collectons, conservons, utilisons et partageons les informations vous concernant, vous et vos données personnelles, dans le cadre de votre utilisation de notre Site internet. Vos droits relatifs à vos données personnelles et la manière de nous contacter ou de contacter un médiateur en cas de réclamation y sont également exposés.

Nous collectons, utilisons et sommes responsables de certaines données personnelles vous concernant. Ce faisant, nous sommes soumis au règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (RGPD). Nous sommes également soumis au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) en ce qui concerne les biens et services que nous offrons aux personnes de l'Espace économique européen (EEE).

Compte tenu de la nature de notre Site internet, nous ne collectons pas de données à caractère personnel concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous avez connaissance que des données à caractère personnel de personnes âgées de moins de 18 ans ont été renseignées sur notre Site internet, veuillez nous en informer afin que nous puissions les supprimer.

La politique de confidentialité est définie aux termes des rubriques suivantes :

L’objet de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité porte exclusivement sur votre utilisation de notre Site internet.

Notre Site internet peut comporter des liens établis vers d’autres sites internet détenus et exploités par des tiers de confiance. Ces sites internet tiers sont également susceptible de recueillir des informations vous concernant conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Pour obtenir des informations sur le respect de la vie privée et la protection des données à caractère personnel relatifs à ces sites internet tiers, veuillez consulter, le cas échéant leurs politiques de confidentialité.

Les données à caractère personnel que nous recueillons vous concernant dépendent de votre activité particulière sur notre Site internet. Nous recueillons et utilisons les données à caractère personnel suivantes vous concernant :

  • vos nom, adresse et coordonnées, y compris votre adresse de courriel et votre numéro de téléphone, informations qui permettent de vérifier votre identité, par exemple votre date de naissance
  • toute information détaillée, retour d’information ou toute question que vous nous communiquez par téléphone, courriel, courrier postal ou via les médias sociaux
  • les détails de votre compte, comme votre nom d’utilisateur et vos données de connexion
  • votre activité sur notre Site internet et l’utilisation que vous faites de ce site
  • l’historique de vos contacts.

Nous recueillons et utilisons ces données à caractère personnel aux fins décrites sous la rubrique « Comment et pourquoi nous utilisons vos données à caractère personnel » ci-dessous.

Comment vos données à caractère personnel sont recueillies

Nous recueillons vos données à caractère personnel :

  • directement, lorsque vous saisissez ou nous envoyez des informations, par exemple lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, nous contactez (notamment par courriel, téléphone ou médias sociaux), vous abonnez à notre lettre d’information ou nous envoyez un retour d’information
  • indirectement, par exemple au cours de votre navigation sur notre Site internet ; en général, le recueil indirect d’informations est réalisé au moyen des technologies expliquées dans la section Témoins de connexion (cookies) ci-dessous

Comment et pourquoi nous utilisons vos données à caractère personnel

Selon la législation relative à la protection des données, l’utilisation de vos données à caractère personnel n’est autorisée que pour un motif légitime, par exemple :

  • lorsque vous avez donné votre consentement
  • pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires
  • pour exécuter un contrat conclu avec vous ou adopter à votre demande différentes mesures avant de conclure un contrat
  • pour défendre nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers

Il y a intérêt légitime lorsque nous avons une raison professionnelle ou commerciale d’utiliser vos données à caractère personnel, pour autant que cela n’empiète pas sur vos propres droits et intérêts. Lorsque nos intérêts légitimes sont en cause, nous procédons à une évaluation afin de mettre en balance nos intérêts et les vôtres. Vous pouvez obtenir le détail de cette évaluation en nous contactant (voir ci-dessous la rubrique « Comment nous contacter »).

Le tableau ci-dessous détaille dans quel but nous utilisons vos données à caractère personnel et pourquoi :

Dans quel but nous utilisons vos données à caractère personnel

Quelles sont nos raisons

Créer et gérer votre compte chez nous

Pour exécuter le contrat qui nous lie à vous ou pour prendre, à votre demande, des mesures préalables à la conclusion d’un contrat

Vous fournir un certain nombre de services

Pour exécuter le contrat qui nous lie à vous ou pour prendre, à votre demande, des mesures préalables à la conclusion d’un contrat

Effectuer des contrôles pour vous identifier et vérifier votre identité ou pour prévenir et détecter des faits de fraude à votre encontre ou la nôtre

Pour protéger nos intérêts légitimes, à savoir pour minimiser tout risque de fraude pouvant se révéler préjudiciable pour vous et/ou pour nous

Faire respecter les garanties juridiques ou défendre ou entreprendre des poursuites judiciaires

Selon les circonstances :

- pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires

- dans d’autres cas, pour défendre nos intérêts légitimes, c’est-à-dire pour protéger nos activités commerciales, nos intérêts et nos droits

Personnaliser notre Site internet et son contenu en fonction de vos préférences particulières, sur la base d’un enregistrement de vos préférences sélectionnées ou de votre utilisation de notre Site internet

Selon les circonstances :

- votre consentement, tel que recueilli par exemple par notre outil de gestion des témoins de connexion – voir ci-dessous la rubrique «  Témoins de connexion (cookies) » ci-dessous

- lorsque nous ne sommes pas tenus d’obtenir votre consentement et que nous ne le faisons pas, au profit de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire pour être aussi efficaces que possible en vue de vous fournir le meilleur service au meilleur prix

Si vous nous avez accordé votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment (cela n’affectera pas la légalité de notre utilisation de vos données personnelles sur la base de ce consentement avant qu’il ne soit retiré)

Conserver et évaluer les informations relatives à vos récentes visites sur notre Site internet et à la manière dont vous naviguez dans ses différentes parties, aux fins d’analyse en vue de comprendre comment notre site internet est utilisé, afin que nous puissions le rendre plus intuitif ou pour vérifier qu’il fonctionne comme prévu

Selon les circonstances :

- votre consentement tel que recueilli – voir ci-dessous la rubrique «  Témoins de connexion (cookies) » ci-dessous

- lorsque nous ne sommes pas tenus d’obtenir votre consentement et que nous ne le faisons pas, au profit de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire pour être aussi efficaces que possible en vue de vous fournir le meilleur service au meilleur prix

Si vous nous avez accordé votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en utilisant notre outil de gestion des témoins de connexion (cookies) (cela n’affectera pas la légalité de notre utilisation de vos données personnelles sur la base de ce consentement avant qu’il ne soit retiré)

Communiquer avec vous sur des questions non liées aux actions de commercialisation, y compris les modifications de nos conditions générales d’utilisation ou de nos politiques, les modifications de nos services ou autres avis importants

Selon les circonstances :

- pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires

- dans d’autres cas, au profit de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire pour être aussi efficaces que possible afin de vous fournir le meilleur service au meilleur prix

Protéger la sécurité des systèmes et des données utilisés pour fournir les services

Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires

Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données à caractère personnel pour assurer la sécurité des systèmes et des données selon des normes allant au-delà de nos obligations légales ; dans ce cas, la raison justifiant notre utilisation de vos données est la défense de nos intérêts légitimes, pour protéger les systèmes et les données, et prévenir et détecter toute activité délictueuse pouvant être préjudiciables à vous-même comme à nous-mêmes

Réaliser des analyses statistiques pour nous aider à comprendre notre clientèle

Au profit de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire pour être aussi efficaces que possible afin de vous fournir le meilleur service au meilleur prix.

Mettre à jour et améliorer les dossiers clients

Selon les circonstances :

- pour exécuter le contrat qui nous lie à vous ou pour prendre, à votre demande, des mesures préalables à la conclusion d’un contrat

- pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires

- si aucune des conditions énumérées ci-dessus ne s’applique, pour défendre nos intérêts légitimes, par exemple pour nous assurer être en mesure de rester en contact avec nos clients

Commercialiser nos services auprès de nos clients actuels et anciens

Pour défendre nos intérêts légitimes, c’est-à-dire pour promouvoir nos activités commerciales auprès de nos clients actuels et anciens

Pour de plus amples informations, voir ci-dessous la rubrique « Actions de commercialisation »

Actions de commercialisation

Nous utilisons vos données personnelles pour vous communiquer toute mise à jour (par courriel, texto, téléphone ou courrier postal) effectuée sur nos produits et services, y compris les offres exclusives, promotions ou nouveaux produits ou services.

L’utilisation vos données à caractère personnel en vue d’actions de commercialisation est justifiée par notre intérêt légitime (voir ci-dessus « Comment et pourquoi nous utilisons vos données à caractère personnel »). Cela signifie que votre consentement n’est pas nécessaire pour vous communiquer des informations commerciales. Si, à l’avenir, une modification de notre stratégie commerciale devait nécessiter votre consentement, nous vous en ferons explicitement la demande.

Vous avez à tout moment le droit de le plus recevoir de communications commerciales, en utilisant le lien « se désinscrire » figurant dans les courriels.

Nous sommes susceptibles de vous demander de confirmer ou de mettre à jour vos préférences en matière commerciale, si vous nous demandez de vous fournir à l’avenir d’autres produits et/ou services, ou en cas de modifications législatives, réglementaires ou de la structure de notre entreprise.

Nous accordons le plus grand sérieux au traitement de vos données à caractère personnel ; nous ne les revendons ni ne les partageons avec d’autres organisations étrangères au groupe Whyte and Mackay Limited à des fins commerciales.

Pour de plus amples informations sur le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation à des fins commerciales de vos données à caractère personnel, voir ci-dessous la rubrique « Vos droits ».

Avec qui nous partageons vos données à caractère personnel

Nous partageons régulièrement des données à caractère personnel avec :

  • les tiers auxquels nous faisons appel, qui contribuent à nos livraisons de produits et/ou services, par exemple les prestataires de services de paiement, les entrepôts et les sociétés de livraison
  • d’autres tiers auxquels nous faisons appel, qui contribuent à la gestion de nos activités, par exemple les hébergeurs de sites internet et les fournisseurs de services d’analyse de sites internet

Nous n’accordons à ces organisations notre autorisation de traiter vos données à caractère personnel seulement si nous sommes convaincus qu’elles adoptent toute mesure appropriée à la protection de vos données à caractère personnel. Nous imposons également à ces organisations des obligations contractuelles garantissant qu’elles utilisent vos données à caractère personnel exclusivement dans le cadre d’une fourniture de services à notre profit ou au vôtre.

Nous, ou les tiers mentionnés ci-dessus, partageons occasionnellement des données à caractère personnel avec :

  • des auditeurs externes, par exemple dans le cadre d’un audit comptable, auquel cas le destinataire de l’information est soumis à une obligation de confidentialité
  • nos conseils professionnels (avocats et autres conseillers) et leurs conseils professionnels, auquel cas le destinataire des informations est soumis à une obligation de confidentialité
  • les organismes chargés de l’application de la loi, les juridictions et les organismes réglementaires, afin de nous conformer à nos obligations légales et réglementaires
  • d’autres parties ayant acquis ou susceptibles d’acquérir le contrôle ou la propriété de notre entreprise (de même que nos ou leurs conseils professionnels), dans le cadre d’une importante transaction ou restructuration d’entreprise, y compris la fusion, l’acquisition, la vente d’actifs, l’introduction en bourse ou en cas d’insolvabilité de notre part – les informations sont le plus souvent anonymisées, mais cela n’est pas toujours possible. Le destinataire de tout ou partie de vos données à caractère personnel est soumis à une obligation de confidentialité

Collecte, divulgation, vente et partage des informations personnelles Californie

Le California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPA"), tel que modifié par le California Privacy Rights Act ("CPRA"), donne aux résidents de Californie le droit de recevoir certaines informations concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations les concernant, ainsi que le droit de connaître/accéder, de supprimer, de corriger et de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles.

Le tableau suivant présente les catégories de données à caractère personnel, telles qu'elles sont énumérées dans la loi californienne sur la protection des consommateurs (California Consumer Privacy Act), modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act) (la "CCPA"), les informations à caractère personnel que nous recueillons, les catégories de sources de ces informations et la question de savoir si nous divulguons, vendons ou partageons ces informations avec des prestataires de services ou des tiers, respectivement.

Catégories d'informations personnelles

Source

Nous divulguons à

Nous vendons à

Identifiants, tels que les informations personnelles, le nom, les coordonnées, les identifiants en ligne

Vous ; nos pages de médias sociaux ; fournisseurs de services d'abonnement tiers ; courtiers en données

Prestataires de services

Partenaires d'analyse de données

Non vendues

Caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale, telles que le sexe, l'âge, la date de naissance, le handicap, les conditions médicales et autres données sensibles

Vous

Prestataires de services

Non vendues

Informations commerciales, telles que les informations sur les transactions, l'historique des achats et les données financières

Vous

Prestataires de services

Non vendues

Informations relatives à l'activité sur Internet ou sur le réseau, telles que l'historique de navigation, le comportement en ligne et les interactions avec nos sites web, nos applications et nos systèmes, ainsi qu'avec d'autres sites, applications et systèmes

Vous ; nos partenaires analytiques et publicitaires

Partenaires publicitaires

Non vendues

Données de géolocalisation, telles que l'emplacement de l'appareil et l'emplacement IP

Vous ; nos partenaires analytiques et publicitaires

Prestataires de services

Partenaires publicitaires

Non vendues

Informations audio, électroniques, visuelles et similaires, telles que des images et des enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales

Vous

Prestataires de services

Non vendues

Déductions faites à partir des informations personnelles énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'une personne

Vous ; nos partenaires d'analyse et de publicité

Prestataires de services

Partenaires publicitaires

Non vendues

Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que l'employeur actuel ou l'intitulé du poste

Vous

Prestataires de services

Non vendues

Informations relatives à l'éducation, telles que les antécédents scolaires et le niveau d'éducation

Vous

Prestataires de services

Non vendues

Contenu des communications telles que les appels téléphoniques, les courriels, les messages textuels et les photos

Vous

Prestataires de services

Non vendues

 

Les entités auxquelles nous divulguons des informations à des fins commerciales sont des prestataires de services, c'est-à-dire des sociétés que nous engageons pour mener des activités en notre nom. Nous interdisons aux prestataires de services d'utiliser les informations personnelles à des fins qui ne sont pas liées à notre mission.

Les entités auxquelles nous "vendons" ou avec lesquelles nous "partageons" des informations sont des tiers. En vertu de la loi sur la protection des données, une entreprise "vend" des données à caractère personnel lorsqu'elle les divulgue à une entreprise en échange d'un avantage monétaire ou autre. Une entreprise "partage" des informations personnelles lorsqu'elle divulgue des informations personnelles à une entreprise à des fins de publicité comportementale inter-contexte.

En vertu de la section 1798.83 du code civil de Californie, les résidents de Californie ont le droit de demander et de recevoir une fois par an des informations de la part de Whyte and Mackay sur les informations personnelles que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing au cours de l'année civile précédente, ainsi qu'une description des catégories d'informations personnelles partagées. Pour faire une telle demande, veuillez consulter (voir « Comment nous contacter » ci-dessous).

Avec qui nous partageons vos données à caractère personnel – informations complémentaires

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l’identité des personnes avec lesquelles nous partageons nos données et sur les raisons justifiant ce partage, veuillez nous contacter (voir ci-dessous la rubrique « Comment nous contacter »).

Combien de temps vos données à caractère personnel sont-elles conservées ?

Nous conservons vos données à caractère personnel exclusivement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs justifiant leur recueil, y compris pour satisfaire aux exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou déclaratives. Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une plus longue période en cas de plainte ou si nous estimons raisonnablement qu’une possibilité de litige pourrait exister en ce qui concerne la relation que nous entretenons avec vous.

La détermination de la période de conservation appropriée des données à caractère personnel prend en considération la quantité, la nature et le caractère sensible des données à caractère personnel, le risque de préjudice potentiel résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données à caractère personnel et la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables en la matière.

À l’issue de la période de conservation concernée, nous supprimons ou anonymisons vos données à caractère personnel.

Transfert de vos données à caractère personnel à l’extérieur du Royaume-Uni et de l’EEE

En raison des différences que présentent les législations en matière de protection des données à caractère personnel en vigueur dans les pays de l’EEE, le Royaume-Uni et d’autres pays extérieurs à l’EEE et au Royaume-Uni, certaines de ces législations ne sont susceptibles de garantir qu’un niveau inférieur de protection du respect de la vie privée.

Il nous est parfois nécessaire de procéder au transfert de vos données à caractère personnel vers des pays extérieurs au Royaume-Uni et à l’EEE.

Dans ce cas, nous nous conformons à la législation applicable au Royaume-Uni et dans l’EEE garantissant la confidentialité de vos données à caractère personnel.

Étant établis au Royaume-Uni, nous transférons également vos données personnelles de l’EEE vers le Royaume-Uni. La législation en matière de protection des données prévoit le transfert des données à caractère personnel vers un pays extérieur au Royaume-Uni et à l’EEE exclusivement dans les cas suivants :

  • en cas de transferts soumis à la législation britannique en matière de protection des données, le gouvernement britannique a établi que le pays concerné garantit un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel (règlement dit « d’adéquation ») conformément à l’article 45 du RGPD britannique
  • en cas de transferts soumis à la législation de l’EEE en matière de protection des données, la Commission européenne a établi que le pays concerné garantit un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel (décision dite « d’adéquation ») conformément à l’article 45 du RGPD de l’UE
  • il existe des garanties appropriées, ainsi que des droits exécutoires et des voies de recours effectives garantis aux personnes, ou
  • une exception spécifique s’applique conformément à la législation en matière de protection des donnée

En cas de transfert de vos données à caractère personnel à l’extérieur du Royaume-Uni, nous procédons conformément à un règlement d’adéquation ou (en l’absence de ce dernier) aux clauses légales types de protection des données, reconnues ou adoptées conformément à l’article 46, paragraphe 2, du RGPD britannique. Dans l’impossibilité de continuer, ou si nous décidons de ne plus continuer à nous fonder à tout moment sur l’un ou l’autre de ces mécanismes, nous ne transférerons pas vos données à caractère personnel à l’extérieur du Royaume-Uni, sauf s’il nous est possible de le faire en nous fondant sur un autre mécanisme ou une exception prévus par la législation britannique en matière de protection des données et repris dans une mise à jour de la présente politique.

Tout changement de destination des données à caractère personnel transférées par nos soins, ou des mécanismes de transfert sur lesquels nous nous fondons pour transférer des données à caractère personnel au plan international, vous est notifié conformément aux dispositions de la rubrique « Modifications apportées à la présente politique de confidentialité » ci-dessous.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les données transférées en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE, veuillez nous contacter.

Transfert de vos données personnelles hors des États-Unis

Vos informations peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous disposons d'installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services. En utilisant les services, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées vers des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

Témoins de connexion (cookies)

Un témoin de connexion (cookie) est un petit fichier texte déposé sur votre dispositif informatique (ordinateur personnel, mobile ou autre appareil électronique) lorsque vous utilisez notre Site internet.

Pour de plus amples informations sur les témoins de connexion, l’utilisation que nous en faisons, l’obtention de votre consentement avant de les déposer et le moyen de les désactiver, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Vos droits

Les droits suivants, que vous pouvez habituellement exercer gratuitement, vous sont en principe reconnus :

  • accès à la copie de vos données à caractère personnel ; le droit d’obtenir communication des données à caractère personnel que nous détenons sur vous
  • rectification ; le droit d’exiger que les informations que nous détenons sur vous soient corrigées en cas d’erreur
  • suppression (droit à l’oubli) ; le droit d’exiger que nous supprimions vos données dans certaines situations
  • limitation ; le droit d’exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l’exactitude des données
  • portabilité des données ; le droit de récupérer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et/ou de transmettre ces données à un tiers, dans certaines situations
  • opposition ; le droit de vous opposer :
    • à tout moment, à ce que nous utilisions vos données aux fins de prospection commerciale (y compris le profilage)
    • dans certaines situations, à ce que nous utilisions de façon continue vos données à caractère personnel, par exemple lorsque nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données, à moins qu’il existe des motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice
  • ne pas faire l’objet de décisions prises sans intervention humaine ; le droit de ne pas être soumis à une décision exclusivement fondée sur un traitement automatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiques à votre égard ou, de même, vous affectant de manière significative. Nous ne prenons aucune décision de ce type sur la base des données collectées par l’intermédiaire de notre Site internet
  • le droit au retrait –
    • si vous nous avez donné votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment et facilement
    • le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité de notre utilisation de vos données sur la base de ce consentement avant qu’il ne soit retiré

Pour de plus amples informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s’appliquent ou non, veuillez nous contacter (voir ci-dessous la rubrique « Comment nous contacter »). Vous pouvez également consulter les orientations du Commissaire aux informations du Royaume-Uni sur vos droits en vertu du UK GDPR (« RGPD britannique »).

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter (voir ci-dessous) : « comment nous contacter ». Lorsque vous prenez contact avec nous, veuillez :

  • fournir suffisamment d’informations nous permettant de vous identifier (par exemple, vos nom et prénom, adresse électronique, adresse postale et numéro de référence client) ainsi que toute autre information que nous pourrions légitimement vous demander, et
  • nous indiquer le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer de même que les informations sur lesquelles porte votre demande

Sécurisation de vos données à caractère personnel

Nous avons adopté les mesures de sécurité appropriées pour prévenir toute perte accidentelle, utilisation ou consultation frauduleuse des données à caractère personnel. L’accès à vos données personnelles est restreint aux seules personnes ayant un intérêt légitime.

Nous avons également adopté des procédures de traitement de toute présomption de faille de sécurité qui serait préjudiciable aux données personnelles. Nous vous aviserons, ainsi que toute autorité réglementaire compétente, de toute suspicion de faille de sécurité préjudiciable aux données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Comment exercer votre droit de recours

Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’utilisation de vos données personnelles (voir ci-dessous la rubrique « Comment nous contacter »). Nous espérons être en mesure de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Commissaire aux informations du Royaume-Uni.

Le Commissaire aux informations du Royaume-Uni peut être contacté via le site https://ico.org.uk/make-a-complaint ou par téléphone : +44 (0)303 123 1113.

Voir la liste des autorités de contrôle de la protection des données de l’EEE et leurs coordonnées.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité ; en cas de modification significative, nous prendrons toute mesure pour vous en informer.

Comment nous contacter

Particuliers au Royaume-Uni

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, les informations que nous détenons sur vous, l’exercice de vos droits conformément à la loi sur la protection des données ou si vous souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter par courriel, formulaire de contact ou courrier postal.

Nos coordonnées sont les suivantes

Whyte and Mackay Ltd, 319 St Vincent Street, Glasgow, G2 5RG, Écosse, Royaume-Uni

[email protected]